Chính sách bảo Mật và điều khoản sử dụng
1.1. Dữ liệu cá nhân được thu thập bao gồm
Quán Quen thu thập dữ liệu cá nhân của khách hàng nhằm cung cấp dịch vụ tốt hơn đến khách hàng. Các loại thông tin Quán Quen thu thập gồm:
- Dữ liệu cá nhân có nghĩa là dữ liệu chính xác về một cá nhân mà thông qua đó có thể được xác định được danh tính, hoặc từ dữ liệu đó và thông tin khác mà một tổ chức có hoặc có khả năng tiếp cận. Các dữ liệu cá nhân mà Quán Quen có thể thu thập bao gồm:
+ Họ tên;
+ Địa chỉ email;
+ Ngày tháng năm sinh;
+ Địa chỉ liên lạc;
+ Số điện thoại;
+ Giới tính;
+ Thông tin về vị trí của bạn;
+ Thư mục hình ảnh, video trên điện thoại người dùng nhằm hỗ trợ quá trình đăng tải video, hình ảnh trong quá trình sử dụng;
- Dữ liệu tổng hợp về nội dung người sử dụng: Là những dữ liệu Quán Quen thu thập được thông qua việc sử dụng nền tảng và các dịch vụ của Quán Quen như thông tin về số lần viếng thăm, bao gồm số trang bạn xem, số links (liên kết) bạn click và những thông tin khác liên quan đến việc kết nối đến website của Quán Quen. Quán Quen cũng thu thập các thông tin mà trình duyệt Web (Browser) bạn sử dụng mỗi khi truy cập vào website, bao gồm: Địa chỉ IP, loại Browser, ngôn ngữ sử dụng, thời gian và những địa chỉ mà Browser truy xuất đến.
1.2. Trường hợp Quán Quen thu thập dữ liệu cá nhân về bạn
- Khi bạn đăng ký và/hoặc sử dụng các dịch vụ hoặc nền tảng của Quán Quen, hoặc mở một tài khoản với Quán Quen;
- Khi bạn gửi bất kỳ biểu mẫu nào, bao gồm các mẫu đơn khác liên quan đến bất kỳ sản phẩm và dịch vụ nào của Quán Quen, bằng hình thức trực tuyến hay dưới hình thức khác;
- Khi bạn ký kết bất kỳ thỏa thuận nào hoặc cung cấp các tài liệu hoặc thông tin khác liên quan đến tương tác giữa bạn với Quán Quen, hoặc khi bạn sử dụng các sản phẩm và dịch vụ của Quán Quen;
- Khi bạn tương tác với Quán Quen, chẳng hạn như thông qua các cuộc gọi điện thoại, thư từ, fax, gặp gỡ trực tiếp, các nền ứng dụng truyền thông xã hội và email;
- Khi bạn cấp quyền trên thiết bị của bạn để chia sẻ thông tin với ứng dụng hoặc Nền tảng của Quán Quen;
- Khi bạn liên kết tài khoản Quán Quen với tài khoản mạng xã hội của bạn hoặc các tài khoản bên ngoài khác hoặc sử dụng các tính năng mạng xã hội khác, phù hợp với các chính sách của nhà cung cấp.
- Khi bạn cung cấp ý kiến phản hồi hoặc gửi khiếu nại cho Quán Quen;
- Khi bạn đăng ký tham gia một cuộc thi; hoặc khi bạn gửi dữ liệu cá nhân của bạn cho Quán Quen vì bất kỳ lý do gì.
Các trường hợp trên không nhằm mục đích liệt kê đầy đủ các trường hợp và chỉ đưa ra một số trường hợp phổ biến về thời điểm dữ liệu cá nhân của bạn có thể bị thu thập.
1.3. Mục đích và phạm vi sử dụng dữ liệu cá nhân
Quán Quen cam kết sẽ chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn với mục đích cung cấp thêm cho bạn các thông tin hữu ích liên quan đến bất động sản, những báo cáo về tình hình bất động sản Quán Quen cho rằng sẽ phù hợp với bạn.
Quán Quen có thể chuyển các thông tin của bạn đến bộ phận dịch vụ khách hàng để nghiên cứu và phân tích với mục đích nâng cao chất lượng dịch vụ mà Quán Quen cung cấp. Quán Quen bao gồm cả các nhân viên của Quán Quen trên cơ sở có sự cho phép của Quán Quen có thể liên lạc với các bạn thông qua thư, email, hoặc điện thoại để xin ý kiến phản hồi hoặc nhận xét của bạn về dịch vụ của Quán Quen và Quán Quen sẽ gửi các thông báo mới liên quan đến bất động sản hoặc dịch vụ của Quán Quen khi và chỉ khi có sự đồng ý của bạn.
1.4. Cam kết bảo mật dữ liệu cá nhân
Quán Quen cam kết bảo mật dữ liệu cá nhân của bạn là một nghĩa vụ quan trọng của Quán Quen. Điều này có nghĩa và bao gồm Quán Quen sẽ nỗ lực hết sức và sử dụng các biện pháp thích hợp để các thông tin mà khách hàng cung cấp cho Quán Quen trong quá trình sử dụng nền tảng được bảo mật và bảo vệ khỏi sự truy cập trái phép. Tuy nhiên, Quán Quen sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ khiếu nại, tranh chấp hoặc thiệt hại nào phát sinh từ hoặc liên quan đến truy cập trái phép nằm ngoài khả năng kiểm soát của Quán Quen.
Quán Quen sẽ không bán, sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn với mục đích thương mại đối với bất kỳ bên thứ ba nào, đồng thời không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào trừ trường hợp khi bạn đồng ý giao dịch mua bán hoặc thuê bất động sản với chủ thể khác thông qua Quán Quen. Khi đó, Quán Quen có thể cung cấp dữ liệu cá nhân của bạn cho bên còn lại nhằm tổ chức hoặc xúc tiến giao dịch đó diễn ra thuận lợi; hoặc trong trường hợp cần thiết các cơ quan, tổ chức hoặc cá nhân sau có quyền được tiếp cận và thu thập các thông tin của mình, bao gồm: Ban Quản trị công ty, cơ quan nhà nước có thẩm quyền, bên khiếu nại chứng minh được hành vi vi phạm của khách hàng (nếu có)
Quán Quen sẽ lưu trữ các thông tin cá nhân do khách hàng cung cấp trên các hệ thống nội bộ của Quán Quen trong quá trình cung cấp dịch vụ cho khách hàng hoặc cho đến khi hoàn thành mục đích thu thập hoặc khi khách hàng có yêu cầu hủy các thông tin đã cung cấp.
2. Địa chỉ đơn vị thu thập, lưu trữ, quản lý thông tin và hỗ trợ khách hàng
Mọi thắc mắc, yêu cầu về dữ liệu cá nhân bao gồm cả việc sửa đổi hoặc yêu cầu hủy bỏ thông tin đã cung cấp có thể liên hệ qua:
- Địa chỉ: Số 04 Bình Lợi, P.13, Quận Bình Thạnh, TP.Hồ Chí Minh
- Email: supportvsrius.com Số điện thoại: 0363559041
3. Chấp thuận
Bằng cách tải xuống, cài đặt, và/hoặc sử dụng nền tảng Quán Quen, bạn đồng ý rằng bạn đã đọc, đã hiểu và chấp nhận các chính sách của Quán Quen.